今天是圣诞节,几天前,中国的平衡车厂商的产品在圣诞前遭到亚马逊集体下架。据估算,目前近100万台的库存无法正常销售,价值4亿美元(约合25.91亿元人民币),冻结资金可能超2亿美元(约合12.96亿元人民币)。相关外贸公司将无法无法正常运作损失达5亿人民币;而直接影响从业者超10万。
美国CNN报道,过去的一年,平衡车一直是美国亚马逊排名第一的体育和户外用品。国内业内曾预估今年平衡车产值高达100亿元。
据《北京商报》数据称,截至今年10月,国内平衡车出口超一千万台,仅盐田海关日出口四万台,增幅超200%。火热销售让众多中国卖家积极囤货“押宝”欧美圣诞。
但是亚马逊在英国下架了所有平衡车产品。此外,这场风波亦在英国其他主流销售渠道发酵。据《英国每日快报》(Express)消息,英国Tesco、JohnLewis和Argos均已停止销售相关产品。
无独有偶。据另一涉事卖家透露,12日美国亚马逊接到美国平衡车公司Razor律师的专利投诉,将他们所有的平衡车产品全部删除,冻结卖家账户三个月。亚马逊当天还向卖家发送邮件,表示如想继续销售,必须满足两个条件:一是需提供产品电池和充电方面的安全证书;二是需相关证据和律师联系方式证明产品不侵权。
这场下架风波的背后,其实是不同平衡车阵营之间的专利纠纷。
一位不愿透露姓名的行业知识产权律师向界面新闻透露,自平衡车诞生起,其专利战便纷争一直不断,而此回曝出的亚马逊封杀国产平衡车事件也仅是一场阶段性战役。
与复杂的专利问题相比,西方媒体曝出的部分产品的安全隐患,更是让平衡车厂商陷入困境。
CNN12月14日的报道称,目前全美10个州至少发生了11起由平衡车引发的火灾。Delta、American等航空公司已经明令禁止乘客带平衡车上飞机。
此外,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布声明,将优先发起对平衡车产品安全调查。
平衡车在欧洲的情况也不容乐观。
据Winfuture新闻最新报道,英国当局于今年10月在口岸开展进口平衡车质量检测,其结果让人诧异。1.7万产品中有1.5万左右由于安全问题被查扣,检查人员发现问题集中在插头、线缆、充电器、电池和开关。调查称不合格率高达88%,而其中大多数货物来自中国。
有供应商称,由于可能的安全问题,德国、法国的亚马逊用户也收到了类似退货邮件,相关产品已被删除。
有中国卖家接受界面新闻采访时表示,现在平衡车市场确实有点混乱,但他认为,“这不能够成为亚马逊一刀切和强制退款的理由。需要用合理的手段区分开好产品和不合格产品。”
但一位律师则表示,对亚马逊来说,最保险的办法就是全部下架。
因为人身伤害属于侵权诉讼而不是合同诉讼,前者的赔偿金在西方可以是天价。在产品专利纠纷和安全隐患并存的情况下,亚马逊不惜得罪中国厂商甚至是“断臂求生”也不愿承担潜在后期风险。
如果说专利问题,还可以讨价还价,只是对平衡车这块大蛋糕的分割而已,了不起分多分少而已。而安全质量问题则是要命的东西,平衡车的众多内构件,有很多都是锌合金压铸件,一出个问题,面临的诉讼,就是惹上大麻烦上身,因此倒闭都是可能的,所以需要更安全、更精密的锌合金压铸件,也是迫在眉睫的事情了。